关于万科城紫兰苑篮球场地面改造升级情况说明

尊敬的紫兰苑业主：

    大家好！对于大家所关心的篮球场升级改造事宜，自我司接到广大业主的诉求后一直在积极处理。因在改造过程中大家的意见一直没有统一，改造初期大家要求先是改造成塑胶材质，公司已开始联系塑胶厂家进场施工；就在准备施工时大家又有不同意，反对采用塑胶地面坚持采用硅PU材质地面。对于广大业主的需求万科一直在积极满足，并非大家所称“篮球场迟迟不动工，一直再拖延”的说法。

    鉴于此，为了满足大家的要求，为广大业主提供一崭新的篮球地，我们于2017年5月23日开始在小区篮球场将两种不同材质分别做成样品（因工序原因需要三天时间）供大家进行选择，同时也会对样品进行取样送至第三方机构进行检测（检测报告会提供业主阅览）。样品完成后对于材质的选择请大家以书面形式尽快提交我司（保修中心或物业服务中心），以便我司尽快组织施工。意见收集为2017年5月25日至2017年5月27日，如意见统一后，我司将立即组织施工力量争取在最短的时间内完成升级改造工作。如大家有不明之处可现场咨询我司保修人员或客户经理。敬请广大业主理解并支持！

郑州万科房地产有限公司

二○一七年五月二十三日

万科地产客关：      你们很善于指鹿为马、颠倒黑白，伶牙俐齿、巧舌如簧！下边我一个个把事实呈现在大家眼前：
      1、篮球场整修是业主逼着地产升级改造的，如果广大业主不努力，万科地产这个老鳖一才不管它自己制造的豆腐渣篮球场伤害多少篮球队员的脚踝。也是业主多次投诉才逼着地产个老鳖一往前推进！
      2、请问地产客关：你们说积极推进：整个投诉论坛，住这儿app上，业主关于篮球场的投诉有多少帖子？你们统计过没有？你们又回复了几个？从三月底，物业公布篮球场整修计划，到现在已经五月底了，这就是你们积极响应客户需求的表现？
      地产客关：你的脸被扇的红不红？
      3、关于篮球场的地面：你们地产最开始还是要刷防滑漆，拿你们的豆腐渣工程，应付万科城万余户业主！这就是你们“质量好不好，客户说了算”的具体表现？
      也是一些积极的业主强烈要求你们地产给配套标准化的塑胶篮球场地，可是作为全宇宙最大的地产开发商，一副小媳妇闹情绪的样子，就出了你们第一份公示方案，你们现在回头看看，那份公示方案，从哪个地方能够说明你们地产的积极？
      还特么说气味浓重？你们都知道气味浓重，为啥还给儿童乐园配套这个毒橡胶的地面？你们就不生孩子？
      还特么说后期维护费用业主承担，特么这是你们地产积极的表现？你们就是拿这种指鹿为马、颠倒黑白的能力来胜任全宇宙第一房地产开发商给提供的工作的？
      4、第二份公示方案的截至日期是2017年5月17日，你妹的样板什么时候才开始弄？23日开始弄，你妹的：这就是你们万科口口声声说得积极？你们万科就是这么积极的应对客户的投诉？一周的时间，你们万科就是这种效率模式？
      两个一平米的塑胶样品，你妹的又做一个星期，那一个标准化篮球场，你们是不是得把工期设定到70年？这就是你们说得积极？
      要不要我们一些人给你们送个白色的锦旗，上写：积极的万科地产客关，作为嘉奖？
      言尽于此：地产不交付标准化的硅PU塑胶篮球场，投诉就不会结束！你们拖，那就拖吧！
      万余户业主在盯着你们的行动！
      关于紫兰苑1#、2# 无面签、其它楼栋不动产证办理缓慢的投诉
      万科地产客关：
      这件事情，你们要准备什么台词，来糊弄业主呢？记得盖上你们的大戳儿，有权威性！

伶牙俐齿的万科客关经理，出来走两圈，把我们加入黑名单该投诉还是会投诉的！

回复 1楼郑州万科客户关系中心的帖子

万科地产 真够无耻的：说什么积极？从哪里看出来你的积极了？从3月底到现在5月底，2个月过去了，连个材料还没有确定好？第一次的公告 分明就是万科地产的小人之技，你以为我们业主会不明白你的目的？全球第一大住宅开发商原来也是这般 离间、坑蒙拐骗的雕虫小技？严重鄙视你们万科地产的所作所为。没有标准的塑胶场地，投诉绝对不会罢休，不信走着看！拖到这种情况，投诉这么多，都是你们自作自受！

万科地产 真够无耻的：说什么积极？从哪里看出来你的积极了？从3月底到现在5月底，2个月过去了，连个材料还没有确定好？第一次的公告 分明就是万科地产的小人之技，你以为我们业主会不明白你的目的？全球第一大住宅开发商原来也是这般 离间、坑蒙拐骗的雕虫小技？严重鄙视你们万科地产的所作所为。没有标准的塑胶场地，投诉绝对不会罢休，不信走着看！拖到这种情况，投诉这么多，都是你们自作自受！

郑州万科地产：    万科作为全宇宙最大的房地产开发商，以卓越的管理水平称道同行，其企业内部的施工验收标准，玲琅满目、万事可考！可为什么偏偏在郑州万科城紫兰苑篮球场的施工材料样板展示上显现的如此卑劣、如此业余、如此抠门、如此不尽如人意！
    既然你们的工作人员显现的工作水平如此不专业，那我我就劳烦给你们传两份现行标准，仅供参考，万科地产一而再、再而三的控制成本，致使万科城项目一再的缩水，但遵守国家现行标准图集，是企业开展商业行为最起码的良知吧？
    两个图集：05J909和12YJ-1 165页
    万科地产：图集上的内容是中文印刷的，以万科地产客关的能力，是能够理解这个图集对标准化篮球场作法的相关规定的！至于怎么做？看你们是不是真的像你们宣传的那样“质量好不好，客户说了算”？是不是真的“让建筑赞美生命”？
    万科城的业主不会无事生非，更不会无端挑事，事由万科地产忽视产品质量而起，那么就由你们来把这个事情彻底解决！尽快彻底解决！！
    我个人以及我个人也相信一部分业主会根据你们的行动，而采取送锦旗的措施：
    锦旗的颜色无非是白色或者红色。
    顺带：白色的锦旗还有条幅赠送！
    并说明：我们这不是维权，这是对你们工作的评价！

                               
登录/注册后可看大图

                               
登录/注册后可看大图

                               
登录/注册后可看大图

做的样品薄的堪比杜蕾斯

工作如此敷衍 难堵众人悠悠之口