阳台客厅房顶渗漏

客厅窗口上棚顶外墙渗漏，阳台西南角外墙渗漏一直没解决，之前每年维修室内，不能解决根本问题，仍年年渗漏，去年开始室内都不给维修了，报修至今没解决问题。