幡然悔悟，戴罪立功是你们唯一的出路！！！！！！！！！！

1.原有球场不符合规范要求，施工质量有严重问题造成了短时间内破损严重，这不是升级改造，而是把原本就属于业主的东西还给业主；2.伴随着业主们的积极投诉，万科地产郑州分公司相关领导的态度的转变过程如下：准备再刷一层地坪漆草草了事→被投诉后消极整改，名义上愿意做塑胶场地，实际想把包袱甩出去并声明用有潜在空气污染的材料来挑唆业主内斗→再被投诉，仍旧消极应对，数天内毫无动作。→再被投诉，决定尽快收拾残局。
3.地产方面部分人毫无责任心，急功近利、质量不达标，导致多花了钱没办成事，给业主和地产、物业各方都造成了无尽困扰，这笔账我们不提了。
幡然悔悟，戴罪立功是你们唯一的出路！！！！！！！！！！

楼主说得实在在理！顶楼主  支持！！

尊敬的业主：
      您好！您的意见和建议我司已收到，针对各项问题正在安排专人积极落实，如您有不明之处可现场咨询我司保修人员或客户经理。感谢您的理解，祝生活、工作愉快！

郑州万科房地产有限公司
2017年5月24日