设计失误不承认，交付了快3年了，还说不建污水井，这井口难道是装纯净水的...

这是不要脸的杭州万科地产房修（物业管家说是地产的人建的）违建的污水井在杭州七贤郡西区29幢

杭州万科地产客服是骗子（上面的井不是排污水，是排纯净水的吗？）不是污水井难道是纯净水井？

万科地产方面，既然已经认识到了管道设计方面存在问题，为何不从根本上解决问题？xx井建成，确定能保证管道不再堵塞，是否考虑过会对住户今后的生活造成干扰？      可以想象，某天，井口苍蝇飞虫漫天飞舞，一打开门，四处散发的不再是花草的清香，而是难以忍受的那一股气味，相信看完这一段，每一个人脑中已经建立了初步的印象。
     信任失去容易，建立起来非一朝一夕能成，不想看到的是万科地产工作人员给予的千篇一律的回复，更期望看到的是万科的态度与行动，不忘初心，方得始终。

回复 1楼管红玲的帖子

【管红玲】您好，随着入住户数的增加，房屋下水道返水压力增加，为避免返水影响住户，在开发商的支持下，重新对下水管道进行整改，增加疏通检修井，此检修井与污水井有本质的区别。如您仍有疑问，可联系管家系统负责人黄文利15258852871，一起参观已改造好的工程，更欢迎现场监督施工过程，以避免误会和担心，谢谢。