空调冷凝水管有问题物业拖着不维修

因空调的外部排水管不畅，夏天会出现冷凝水倒灌到房间内部，同栋楼已有多家出现同样的问题，反馈给物业已经好几个月了，一直拖着不处理，到现在一直没有给个具体的解决办法和时间。