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沈阳 地产
2个多月售后无人联系
tslt_90406940485 2024-10-15 12:58:32 扫码看帖   1 118
8月15日 维修更换卫生间过门石。拆卸门口。门。过门石和卫生间地砖都被拆卸有损坏。期间2次送修过门石,过门石材质都是破损碎裂状态。第三次 过门石安装后 当日就发现碎裂和有胶水修补痕迹,并联系管家进行处理。第四次安排的过门石跟工人去库房确认依然是碎裂状态。一共4次。去年前也有一次因为送来的过门石破损,没有进行售后更换。目前至少5次过门石材质太差和安装导致碎裂。目前 过门石是是碎裂状态。并且空鼓现象严重。卫生间地砖也空鼓现象严重。在这期间没有对应我家的售后。负责人电话无人接听。负责我家的万小维联系不上。要求延保。
要求赔偿。尽快恢复我的生活。
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1 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2024-10-15 17:53:53
尊敬的“tslt_90406940485”:  您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电万科客户服务热线:4008000002 (每天8:00-18:00)。 感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快。  
沈阳万科地产客户关系中心
2024年10月15日


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tslt_90406940485
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