房屋交付验收手续不规范，遗留问题无人处理

收房验房流程极其不规范，未将房屋功能类产品进行测试。后期房屋空置，待业主投入使用该房屋后发现卫生间排气扇工作异常，打开排气功能正常情况应为排气，但实际为吹风。寻求保修办处理得到答复是过保无法受理，就连问一下这个现象是否正常得到的答复都是不清楚。上百万的房子售后还不如我淘宝上随便买的几十块的一把椅子售后好，起码人家还看一下照片判断一下是人为，并给出处理办法。希望万科可以给我一个答复，如果没有合理的解释，如果2天内没有得到想要的答复，我会继续向上反应，12315,12345，领导留言板，直到我的问题能够得到解决。

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002/4009515151直接与我们联系。
万科地产客户信息中心
2024年 10月 16日