万科云庐

万科云庐卖房承诺的暖气到现在5年都没影儿，是当初靠那一个湖卖掉了房子，现在湖竟然变成一个无人维的臭水坑。物业费高额物业服务低端，我家的水表因物业管理不善砸坏，竟然要求我自己掏钱买水表。院子围栏无端给拆掉栽上绿植，绿植不浇水不打药，慢慢都病死旱死。每月收那么高的物业费理由是什么？

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万科客户关系中心
2024年10月17日

雁鸣湖镇，万科云庐一号院，卖房承诺暖气，私家湖...
当初靠云湖卖掉的房子，现在湖成了野湖。暖气，雁鸣湖镇就没有通暖气管道，怎么会有集体供暖。
地下室从5月初，到9月底，地下室就是水房，云雾缭绕，墙壁上全是水珠。交房5年，物业的不作为，不采取措施，不让通风造成的损失非常严重。
交到业主手里的铁艺小院，在万科云庐一号院物业服务期间被拆除，当初，云峰管家承诺过后回复，至今未果。
有业主装修，把消防管道拆除，影响到我家正常使用，后果物业承担吗？
院子绿植死掉的成片，大树死掉锯掉，这是万科云庐一号院物业的服务吗？
这些问题得不到解决，还要骗取高额物业费?