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漏水问题迟迟不解决
tslt_93865936698
2024-10-18 12:17:54
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本人翡翠国宾B5-1-1801业主,一直空置未入住,间隔3个月查看房屋时发现,9月初发现主卧卫生间吊顶出现大面积漏水痕迹,且有脱皮情况,遂立即反馈物业登记要求维修。后经物业工程人员查看,发现是由于楼上1901主卫地面防水未达标导致,1901业主用水时渗漏。经过一个月催促物业及地产保修,无人员提出解决方案并处理维修,以至于10.18日进屋观察,发现漏水痕迹持续扩大,整个吊顶均已污染,发霉且脱皮严重。现要求尽快维修处理
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沙发
西安万科客户关系中心
2024-10-18 13:29:40
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002/4009515151直接与我们联系。
万科地产客户信息中心
2024年10 月18日
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