投诉房修主管官僚不作为

去年7月楼上漏水导致家具损坏，经协商同意赔付，厂家报价，收款银行卡号等也按要求填表提供了，说是最多一个季度就可以赔付，如家过来一年多了，毫无音讯，期间联系了若干次，房修都说领导在走流程，走到那一步，有啥问题，一概不知，领导也找不到，要求领导回电也等于白说，强烈要求彻查这个不作为的官僚领导，万科城今天这个鬼样子，就是这种不负责任的官僚太多了