奇葩车位ii

本帖最后由 tslt_52518551313 于 2024-9-19 13:51 编辑 我在2021年购买唐山万科房产之后，万科地产相继推出网上售卖车位的活动，为了在第一时间抢到好位置好车位，我参加了万科这次活动，随即排到A075中间车位。在购买完车位之后，发现A075是左、右、后，三方三条排水沟和中间带有方形水箅子的停车位。见过带排水沟的地下车库，但是从未见过如此不堪的地下车位，让我开了眼。作为万科地产没有提醒和第一时间告知业主。万科地产销售隐瞒车位问题，存在欺诈行为，导致买到左、右、后，三条排水沟和中间带有方形箅子价值九万四的奇葩停车位。多次找到地产销售和万科客关要求调剂停车位无果。（一开始给我调剂到别的区，说A区已经没有车位，我也答应了别的区也无所谓，后来又说不行，说给我A117,我特意请假跑了一趟去看A117车位，再后来通知我A117又给别人了，客关与销售双方来回踢皮球，车位至今没有得到解决。因2022年疫情爆发，后期没有在万科居住和我本人工作原因，无法继续向万科地产投诉，万科地产、销售及客关更没有回访过我本人问题是否解决，万科地产缺少监管职能。） 距收房已经快到两年，我每次小心翼翼倒车入库生怕压到中间方形箅子，但必定是公共区域，现在A075车位的中间方形箅子中间点已经向下弯曲，四个角已经出现翘起来的迹象。该车位存在不可预知的风险，我郑重提出要求更换车位不接受赔偿的要求。我将以此次投诉作为依据，再将未来可能出现的不可预估的风险作为提醒，如万科地产不予以处理，将来出现的后果，万科地产承担一起责任。到今天投诉无数次，也无人问津！无语了。

尊敬的客户您好：
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冀北万科客户关系中心 发表于 2024-10-22 11:27
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你们一直都没有跟进，电话保修无数次，根本没人问，你们的监督服务平台就是个摆设！