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广州 地产
短短10个月不到,凿了4次洗手间,5次漏水
HINS 2017-06-02 11:38:18 扫码看帖   1 3537

第四次凿开洗手间时处理图片

第四次凿开洗手间时处理图片

第四次凿开洗手间时处理图片

第四次凿开洗手间时处理图片

第四次凿开洗手间时处理图片

第四次凿开洗手间时处理图片

第四次凿开洗手间时处理图片

第四次凿开洗手间时处理图片

本次渗水迹象

本次渗水迹象

这些图片这是继上次17年3月份第四次,凿开洗手间重新处理漏水问题的图片。短短过了两个月,次卧又出现了地板发黑的迹象!短短10个月,这是第五次漏水了!
难道你们想每隔两个月就凿一次?处理漏水问题?前四次你们每次返修完,都说“这一次保证不会出问题了”。然后每次的保证,迎接的都是残酷的事实以及彻底的失望!你们压根儿没有找到渗水的根本原因!这已经严重影响了我们的生活,对我们造成了极大的困扰,我们已经接近崩溃的边缘!
希望你们万科能重视起来,请给我们一个合理的解释,一个能彻底解决问题的方案,还有一个合理的赔偿方案!
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1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2017-06-02 17:18:03
尊敬的“HINS”业主:
    您好您反馈的卫生间渗漏情况我司已知悉,给您带来的不便,我们首先向您表示歉意。针对您所反映的问题,今天已安排专人与您联系,预约6月3日晚上到您家中查看现场,进行面对面沟通,届时给出准确的施工方案,尽快解决您家的渗漏水问题。如有其它疑问,欢迎联系金色梦想客户关系中心何主任18819484507,祝您生活愉快!

广州万科客户关系中心
2017-06-02


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