要求换工程师，为什么没回复？

1-2-4201，对李工非常不满意。一共验房四次，7月第一次，8月第二次说整改好，结果只改了5%。8月第三次让我过去面谈，什么都没有整改。开了门后就跑了，等了他三个小时，不见人影。10月第四次比第三次就给空调包了棉。什么都没有改，连墙上的美缝剂都还留着，都不知道这四个月干嘛去了，没整改好把我叫过去干嘛？我需要换工程师跟进，不要这个不负责，态度差，不专业的李工。