卫生间浴霸暖风维修20多天问题才到厂家

2024年9月30日浴霸维修提交工单，当时检查完说电机坏了需厂家发电机更换，时间大概20天内，结果到今天来一浴霸官方售后人员说今天早上才收到浴霸维修工单，而且只是维修工单，来是给看一下问题，看完问题还是电机坏了，再联系厂家发电机，预计三天左右到，收到后再联系他给更换。一个更换电机的问题，拖了二十多天还没给解决问题！！！浪费时间、人力、精力！！！效率低！！！