万科天空之城物业不作为

之前奔着万科的物业去选万科的房子，但是入住后很失望，第一车位问题，天空之城C区1000多户，地下停车场只有200多个停车位，请问其他业主的车停哪里？之前买房子的时候销售说可以租车位，但是现在被告知不能租，这点就已经是欺骗消费者了。第一楼下烧烤店问题，楼下烧烤店油烟严重，违反合约中商铺管理要求，已严重影响了业主的身体健康以及日常工作以及周边的空气质量，但是万科物业完全无视业主诉求，对烧烤店采取的管理措施无效，并且处理该事件不积极，一直处于拖拉状态，这样的态度实在令人生气！