小区无法安装移动电信联通的家庭宽带，请万科帮忙解决问

尊敬的万科领导：       小区自从 8月交房之后，一直无法安装中国移动、联通、电信的家庭宽带，据运营商的人讲，无法安装的原因是小区设备未通过通信管理局的验收。请万科领导关注此事，催促项目组尽快通过验收，让业主们能用上家庭宽带。

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002/4009515151直接与我们联系。
万科地产客户信息中心
2024年10月25日

西安万科客户关系中心 发表于 2024-10-25 16:56
尊敬的客户：
您好！
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关键是没人联系我啊，也没人处理！ 听说万科在小区的设备验收通过之后就能安装运营商宽带了，但业主又不知道为什么都交房了电信设备还没验收通过，万科公司能帮忙解决一下嘛

西安万科客户关系中心 发表于 2024-10-25 16:56
尊敬的客户：
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关键是没人联系我啊，也没人处理！ 听说万科在小区的设备验收通过之后就能安装运营商宽带了，但业主又不知道为什么都交房了电信设备还没验收通过，万科公司能帮忙解决一下嘛