尊敬的物业管理处及相关监管部门: 我是本小区的一名业主,继10月11日的投诉之后,我再次就小区内的一系列问题提出严肃投诉。遗憾的是,我之前的投诉并未得到有效解决,反而问题愈演愈烈。以下是投诉的具体内容: 一、关于一楼底商台阶改造及树木砍伐问题的后续情况 1. 我在10月11日的投诉中提到的问题,至今仍未得到妥善处理。商砍伐公共区域树木的问题不仅没有得到解决,反而情况恶化。树周围的土地已被硬化处理,树木被凿空树心,砍走了树干。物业经理方新立承诺的养护树木措施并未实施,导致我们的绿化环境继续遭到破坏。 二、关于物业经理方新立的不诚信行为 1. 物业经理方新立曾承诺会妥善处理砍伐树木的问题,并对树木进行养护。然而,实际情况却是树木遭到进一步破坏,这种不诚信行为让我们对物业的信任彻底丧失。 2. 作为物业管理的负责人,方新立未能履行职责,对小区环境及业主利益造成严重损害。 三、我们的诉求 1.立即停止一切破坏小区绿化环境的行为,对已砍伐的树木进行补种,恢复小区绿化。 2.对物业经理方新立进行问责,因其不诚信行为及管理失职,要求对其进行相应处罚。 3.更换项目负责人,将方经理调离本项目 |