因家中母亲生病，请求退还诚意金，被拒绝！

本人在10月27日交了20000元诚意金想购买潍坊万科城306商铺，10月28日上午接到姐姐电话告知母亲疑似得了白血病急需要用钱治病，本人下午就到售楼处提交退款申请书，29日30日打电话给孙玉婵销售员想跟贵公司领导协商，对方不接电话，不理睬，我的诉求是请抓紧时间退还诚意金2万，给母亲治病！谢谢！

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青岛万科客户关系中心
2024年11月1日