建议东莞万科城市高尔夫花园加装隔音墙

东莞万科城市高尔夫花园毗邻环城路，随着环城路车辆的增加，噪音对路边房屋的影响越来越大。环城路沿途的好多小区都加装了隔音墙，比如鼎峰，中信等。可是只有万科高尔夫花园没有加装。经过咨询东莞城管局，城管局回复如下:

办理结果： 您反映的 “环城路万科高尔夫花园小区噪声大，建议设置隔音屏” 的问题，根据市政府关于解决道路噪声问题的有关文件精神，道路先于住宅项目规划建设的，由住宅项目开发单位自行解决道路噪声问题。据了解，环城路先于万科高尔夫花园项目建设实施，该路段噪声问题应由该项目开发商自行解决，建议您与项目开发商协商解决。 您可凭查询码1023366和手机号码到东莞市网上信访大厅（http://wsxf.dg.gov.cn/）或到您反映本信访事项的信访工作机构网站进行查询，并对办理信访事项工作情况作出满意度评价。谢谢您的支持！ 东莞市城市综合管理局 2017年06月12日


由于万科高尔夫花园是在环城路修建之后建设的，需要由小区开发商自己解决。希望万科地产能考虑业主感受，尽快安排加装隔音墙！


万分感谢！

回复 1楼rexai的帖子

尊敬的[rexai]业主朋友：

您好！关于您反映的环城路噪音问题，我司答复意见如下：

  1、万科高尔夫花园一期清华园、朗润园、照澜园住宅楼在销售时，部分楼栋相邻的环城路已经存在并运行多年，万科销售时也在销售沙盘、销售资料上对此点进行明确的提示和标注，尊重了客户的知情权和选择权。在客户购买本   项目产品前，应该知悉并了解环城路车行噪音可能对居住存在的不利影响；

  2、在项目开发之初，我司也考虑环城路对住户的影响，采取了用地退让50米，临五环路的卧室均采用中空隔音玻璃来减轻环城路带来的行车噪音影响。

  3、万科并不是噪音的制造者。万科已遵照规范采取应有的噪音防御措施，但如果紧相邻的噪音源超标，其导致的后果应该由噪音源的责任人承担，而不应是万科。

  4、从房屋经过了立项、规划验收、竣工备案并完成交付的事实，以及万科采取的降噪措施，可以说明万科交付的房屋产品本身是合格及符合合同约定的。随着环城路运营车辆的日益增多，环城路产生的噪音也越来越大。对噪声源进行有效治理，确保声环境质量不超标，并非开发商的责任。

  综上，我司已按照《住宅设计规范》的要求，在面临五环路的卧室安装中空玻璃，也通过用地退让等多种方式为客户尽可能营造宜居的环境。如对我们的工作有其它意见或建议，欢迎拔打万科地产服务监督电话：0769-23038111，祝您生活愉快！