万科光澜道物业经理万霞无视工作沟通拒绝交流

万科光澜道物业经理万霞，在业主群中，无视业主的任何建议，拒绝沟通交流，手动艾特不回复，自己总是高高在上一副无所谓的样子，且将所有责任推到管家或者上级领导。业主的所有建议，万霞根本不采纳不收集且不落实不执行。请问，这个物业经理摆在这里是做什么的？
我们业主申请万科公司要求换掉此物业经理——万霞

尊敬的朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系万科统一客服热线4008000002。
祝生活愉快！
万科客户关系中心
2024年11月4日