投诉万科公望外景灯光问题

广西南宁市邕宁区平沙路21、22号万科公望小区己交房1年有余，但小区的外景灯光迟迟没能启用，也不清楚该工程是否已移交小区物业公司。24年9月份某天晚上曾经打开过一次，我们业主发现很多灯带都是坏了，部分灯带都不亮，质量非常烂。请问万科作为一个品牌房开名企，该项目甲方万科的相关工作人员都不进行施工监督和质量抽查的吗？？小区的外景灯光工程不但迟迟未能启用，且是一个豆腐渣工程，灯带居然是用双面胶来贴在外墙上，这能用多久？试问甲方的责任心在哪里？？请万科公司领导介入调查，是否万科公望项目存在着贪污腐败，违法违纪的情况？希望给我一个满意的回复