暖气供应问题

现徐州已经进入供暖缴费状态，本小区业主办卡已经达到百分比，业主主动联系物业，供热公司沟通，确定因开发商plc循环存在问题无法开通缴费，开发商曾说明如供热公司江苏是地产责任便去往供热公司对峙，现拒不到场。现在缴费截至在即，业主合理怀疑该项目暖气存在重大问题，开发商借故拖延，拖至延保期后进而不负责。同时投诉徐州万科不作为，说谎话拖延业主。该投诉需尽快回复，之前咨询问题，回帖有人联系我，并没人联系，表面一套背后一套。作为开发商无故拖欠业主维护自己的合法权益，是否是工程存在问题，业主可合理怀玉甚至会出现更大问题，这将让业主对于万科的信誉产生质疑。