预存物业费抽奖礼品和宣传图片不一致

2024年8月31日预存了新一年的物业费，管家承诺预存物业费抽奖有礼品赠送（承诺美的破壁机），前几日收到一台千禾豆浆机，随即和物业管家联系，后管家告知是对方发错货，已将千禾豆浆机退回，今又收到一台美的破壁豆浆机，破壁豆浆机不管是从外观、产品功能、价格等方面都无法与破壁机相提并论，且与宣传图片相差甚远，万科集团是全国著名品牌，怎么能做这钟虚假宣传，要求更换成一台美的破壁机
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2024年11月7日