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今天万科地产给我回访电话，主要讨论了延迟交房的问题。回访人员提出：装修质量存在问题是可以的，只要结构主体安全没问题就可以达到竣工条件，达到竣工条件就是达到了收房的条件，就不存在逾期交房的问题。还很生动的举了一个例子：装修的某一检查项目，国家验收规范要求是4mm以内，那实测达到了5mm，只说明装修质量差了一点，没有满足规范也不是没有达到竣工条件嘛。 我就很奇怪，万科的人员就这么不专业，连违反国家验收规范也能达到竣工验收条件? 国家验收规范里面有主控项目和一般检查项目，主控项目必须满足规范的规定，一般检查项目可以允许一定的偏差，但合格率必须达到80%以上才能算合格。 按照万科地产人员的说法，我们是不是可以想象一下，他们在验收的时候是不是各个项目超出规范的要求不多就是合格呢？是不是有某些主控项目也没达到规范要求呢？是不是一般检查项目都普遍超差，根本到不到80%以上的合格率呢？是不是在万科做内部验收的时候根本就达不到竣工条件呢？ 这些问题我就不得而知了，我每次投诉都能收到万科的回访电话，但每次回访的人员都保持的挺一致的，一致的不专业。再看看我个人购买的这套房子，几乎个房间都有大面积的墙面空鼓，客厅的地砖完全达不到验收标准，目前整个客厅的地砖已经全部敲掉返工，客厅的墙面还有部分返潮导致墙皮脱落的，每个房间总有那么几条阴阳角线歪七八扭、根本没法看。。。难道这就是经万科地产验收合格的房子，这就是万科所谓的达到竣工标准的房子？ 再往前说说，毛坯房验收的时候，没有人通知我（当时我的通信地址已经变更，变更的地址已经给了万科的售后，万科还是按照原地址邮寄给我书面通知，自然是被邮局退回去了），我是听说以后自己去的，发现一个很严重的问题，主卫与儿童房的隔墙居然没有做防潮层。当时这个问题是书面提交给万科了的，但是也就到此为止了，整没整改、整改是否合格根本就没人通知我去复验，交房验收的时候也没人提过这个事情，试问万科的质量控制是如何做的？ 针对由万科原因造成的逾期交房，希望万科能够正视，有担当，承担应该承担的责任：1.逾期交房要按照合同赔偿业主违约金；2.逾期交房的要按照实际交房日期计算物业费。 麻烦万科总部听一听贵阳万科这边业主的反映好不好，大家为什么要买万科的房子，都是奔着万科的大品牌去的，是出于对万科的信任才买的，难道万科就这样回报客户的信任？ 不可否认，贵阳万科也在改进，金域华府A11以后的房子听说质量控制做的比以前要好，针对前期出现的问题都有了改进，但是A9、A10、A11就该质量差吗、就该做万科在贵阳的小白鼠？万科不但要把以后的质量控制好，之前出现的问题也要解决啊，不能总是态度端正、坚决不改吧。 |
