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从5月底投诉到现在，万科客服的工作人员的表现真是让业主愤恨不已！！！一次次期待你们的方案，次次无果。万科是什么平台！为业主解决不了问题，还找各种理由借口推辞，这就是万科工作人员的作为！那试问凭什么业主还要年年掏那么高的费用养你们？什么问题我们自己可以解决的话，要你们干啥的？ 把楼下商铺的空调机设到我们家窗户旁，是我们业主的错吗？是我们的问题吗？业主要求有一个安静的室内环境而不是整天充满轰轰响噪音的室内有问题吗？你们来过我们家看过实际情况，主卧也让你们进了，明显的轰轰响的噪音，你们是怎么对待的？竟然还说什么站在空调外机噪音分贝没超标·····说点该说的话e中不？欢迎你随时来测。挂完电话我就去空调机旁边测82分贝，室内测的69，请问超标没？法律是你们自己写的么？ 不让投诉，可以，等你们给我的解决方案！你们给我说的什么？等了多少天了，你们给我的啥解决方案？人家商铺没错、、、、、噪音分贝没超标、、、、、、合同上呈现的有空调机位、、、、、让业主自己掏钱解决、、、、、该走法律程序走法律程序、、、、、、你们就那么无辜？业主没事儿找事？我说商铺有错了吗？说良心话噪音超标没？合同上呈现的有空调机位，我有没有要求你们把空调机会移除平台？你合同上有没有写空调机是多大匹数的？一天工作多少小时？发出多少分贝噪音？写没？业主要求你们还业主安静的室内环境，解决空调噪音问题，而不是你们在那瞎扯、、、、、、业主自己解决自己的问题，那要你们工作人员干什么？你们以为你们让业主走法律程序就代表你们没责任？ 再说了这么如果一切都你们藏猫腻了？你们应该把这个点着重告诉买家业主，而不是偷偷摸摸浑水摸鱼糊弄过去为算！！！ 因为万科的设计不合理，严重的不人性化，导致了业主和商铺的矛盾，你们万科就没责任？你们客服工作人员却把万科置之度外，真是好职员,呵呵。。。。 赚业主的大笔血汗钱，还伤害业主，万科你对得起业主的良心吗？ 业主就需要你万科解决因为你们的工作人员失职、不负责任而给业主带来的这么严重的问题！万科赶紧给业主解决这个让业主生活都觉得煎熬的问题！ 业主现在自己家基本的生存问题都没解决好，更不用谈和其他业主一起维权，当前小区存在的大片草原、树木过单一、无层次风景感的绿化问题；东、北门设置不合理；火锅油漆问经常醒熟睡的业主；房屋质量过差刚交房不到1年，房屋有裂缝、隔音差；缴电、燃气费方式落后，不能网上缴等诸多问题。 万科！！！请给我解决我的生存问题！！！！ 万科！！！请给我解决我的生存问题！！！！ 万科！！！请给我解决我的生存问题！！！！ |
