万科金域华府御丰阁 房子霉变,返修后依然墙面变湿 生虫！

本人是万科金域华府御丰阁的业主，自御丰阁发售起购入房子。自此噩梦就开始了！！！
房子自交楼后一直未入住。
当两年返修期快到之际，万科提醒业主检查地板是否有发黑情况，若有给予返修。
当时还以为万科服务多好，结果一切都是被蒙骗！
地板何故会发黑？房子一直未入住。

经过一轮返修，换了地板。直到返修期过后，于2012年初开始入住，此时返修期已过去。
2012年的回南天，让我看清万科质量有多恶劣。
回南天期间，门口楼道墙面全是霉斑长虫，每天回家的感觉就像进入盘丝洞！！
楼道发霉也就算了，连家里面也发霉！！
当初更换的地板，此时已经再次发黑。
沿着主卧洗手间周围的墙角全起霉斑，而且长虫，虫自蔓延到整屋都是！！
另外主卫内的瓷砖拼接位置也发黑！
由于我们主要用主卧的洗手间，甚少用客厅洗手间，因为客厅洗手间未出现此情况。

看着虫子越来越多，打电话给返修办，返修办却托词返修期已过，不给于受理。
为此，找到了万科消杀科的人，让他看一下家里的是什么虫子。
他也没法确定，唯有帮我们喷洒喷花草用的农药，即使知道这些农药对身体危害大，为了不与虫子同住，也只能喷了。
结果是，农药根本无效！！
经过几个月的电话投诉，网站投诉。
万科返修办终于派人来到家里看，返修办的人看完第一反应就是说因为回南天，因为我把厕所弄湿！
我们指出回南天也不会只霉变厕所附近墙身吧？也不会导致厕所附近的木地板发黑吧？
并指出我们怀疑是主卫的防水没做好。

返修办一直不愿承认，后来派了工人来看。
发现厕所门脚根本没打发泡胶作防水！，水可以直接从门脚渗出.
于是，返修办让工作人员在门脚重新打上玻璃胶；把墙身发霉的地方挂掉，重新涂一遍。
我们质疑，如果仅仅是门脚渗水，为什么瓷砖拼接位也发黑？会否是因为卫生间沉池堵塞，导致积水难去？
返修办人员的答复是：肯定不是，如果你怀疑，那么你找人拙穿瓷砖，若证明沉池堵塞，我们返修办负责；若不是，你们业主自己负责。
于是，避免工程量大，影响工作，我们放弃了。
但我们质疑，若此后还是霉变，每年花上一两个月返修，会严重影响我们的生活。
但是返修办没有理会，只是匆匆把门脚和墙角处理后就算。
至于虫子，我们用了很多杀虫水，每天喷每天喷，终于少了下来。
但连续几个月，我们都只能借住在别人家。

至于楼道的霉斑，经过再三投诉，终于处理。处理方法是：直接在霉斑上粉刷一层！

今年2013年，回南天降至，我们担心祸患再续，就检查起洗手间，发现客卫的门口位置脚线有用玻璃胶作防水，而主卫根本没有！！
为了以防再次发霉，我们请人为脚线加上防水玻璃胶。
结果，2013年，基本没回南天，天气也不怎么潮湿。好吧，事情依旧，虽然未至于发霉，但当初重新粉刷的墙角再次湿融融的，家里也再次发起虫祸！！！


对万科很失望，精装修？根本就是垃圾！！！是折磨的开始！！
请问，万科会给我一个怎样的回复？是不是直接删掉我的帖子？？因为我也发现此前与我相似案例业主的帖子也被删了！

回复 1楼万科业主81的帖子

尊敬的［万科业主81］朋友：
       您好！
       为了更好地与您沟通，我们已安排专人与您约好在本周六上午上门查看并进行当面沟通。非常感谢您的反馈，如您还有其他建议或意见，欢迎致电客服监督热线4008-000002与我们联系。谢谢！
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佛山万科客户关系中心

2013年5月17日