网线维修

今年7月份，因家中网络故障报至万科臻境地产房修（现为姓刘的师傅）解决，后房修来室内查看后说可能网线在墙体内断了，需要核实。其间沟通很多次，均消极应付，怠工情绪强烈。一次又一次拖延，不解决问题，现在已经快12月了，四个月已经过去了，问题没有任何解决！微信找房修从未主动理睬，工作态度十分恶劣！
现将此情况重点反映并投诉，还请相关领导及时联系沟通解决问题！追究相关工作人员敷衍了事工作态度的查处责任！扣减相关领导及人员年终工作绩效！！