地暖管两处破裂严重

地暖管两处破裂，质量问题严重。自发现地暖管破裂到现在，地产负责人薄高宇在沟通解决问题中，态度傲慢，不作为，对于我提出的两个解决方案协商不通，更没有给出任何解决方案，恶意拖延我的装修进度，再次诉求两个解决方案：
1.地暖管两处破裂，隐患问题很大，再次漏水的几率也很大，希望破裂的两根管子所在的位置重新走一遍
2.如果不重新走管子，请在我居住期间内给予书面承诺，如果在居住期间两处破裂位置再次漏水，请地产承担因漏水造成的损失
以上是我的诉求，请上级地产领导重视，给予我解决问题的方案

尊敬的“tslt_92396929468”客户朋友：
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