买了车位交了管理费却多次无法进入

买了车位交了管理费却多次无法进入，凭什么我的产权车位让你们在这设障，一年内多次被系统卡机，紧急时刻无法通行，给业主造成极大麻烦，并且一直没有妥善解决，车辆行驶证车牌号已经对应车位登记很久了。