楼栋出电梯口路面湿滑小孩骑车摔倒，上下嘴唇磕破出血红肿

今天上午大概10：30，我家奶奶带孩子进电梯回家，当时保洁人员还没有开始楼栋大厅清洁，下楼时出电梯口小朋友骑车因为路面湿滑摔倒，磕破上下嘴唇，红肿流血，楼栋内没有湿滑防止摔倒提醒牌，老人带孩子跟物业反馈后，告知下次注意，这种答复接受不了