维修拖延严重，物业费过高

1.我家北卧室玻璃有裂痕，在保期间已报修，现在入住快3年了，一直没给换，打400电话也没用，说是会有维修人员联系我，一直也没动静。
2.物业费与享受的服务差距太大，跟其他万科2块钱的物业服务没多大区别

尊敬的“tslt_49503930175”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。 感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。  
沈阳万科地产客户关系中心
2024年11月16日