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物业服务意识差劲---夏春霞
tslt_09702050185
2024-11-15 11:13:19
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我们是万科城市之光的业主,房屋交付之后一直没有入职,我们承认物业给大家带来的便利,对家园的工作,第一年我们按照全额交付物业,房价下跌,工资降薪,我们承受不住高额的房贷,房屋一直空置,我跟我对象分别联系物业,协商解决控制房屋物业费,微信上沟通无果,拿出百度的内容忽悠我们,不解决问题,没有办法我们于今年十一提前请假回武汉,跟他们协商解决问题,我们到了之后,首先去了万科物业,接待我们的早竹热情接待我们,我们也进行协商,突然冒出来一个自称他们领导的人,后来才知道叫夏春霞,上来一直跟我们大喊大叫,拉出万科做背书,我们不否认物业的努力,我们单纯就是关于空置房屋协商解决问题,到头皮来就是他跟我们大吵大叫,还说指着他,趾高气昂的模样,让我们感觉物业很牛,作为一个业主,感觉自己花钱给自己找气受,不明白物业的服务意识这么差劲,咱们领导的能力全靠吼出来,怎么衡量他们的好坏?他们是过来服务的,还是过来当大爷的? 关于物业费不跟我们协商,还一个劲的打电话,骚扰我们,这样的物业服务意识,只能把我们推到物业的对立面,关系越来越恶,不知道是不是万科就想这么搞
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沙发
武汉万科客户关系中心
2024-11-18 12:05:52
尊敬的业主,您好!
您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002(地产)/4009515151(物业),与我们联系!
祝您生活愉快!
万科地产客户信息中心
2024年11月18日
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板凳
tslt_09702050185
2024-11-18 17:09:36
没有任何解决问题的态度,打电话也是浪费彼此时间
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tslt_09702050185
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