房屋倒塌

接房前就发现厕所门关不上，厨房吊顶塌落。接房当天跟管家确认了，也上报了维修处理，一个多月了无人问津，问管家说在跟进，打400电话投诉说有工作人员联系，两天过去也没有任何电话信息。

尊敬的业主您好！
    您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

万科客户关系中心
2024.11.15