万科城市之光小高绿化问题，万科你还要脸么？

万科城市之光，让我们感到无比失望，买房子的时候看的样板间，说绿化和这是一样的，一个标准，不是一个主题，这里种这种，别的地方再换植物，因为现在住的房子绿化环境不是特别好，就是想着要再换一套好点环境的，欢欢喜喜的交了钱，买了房，在等待的将近一年时间里，无比期待。但是，在看完准备交付给我们的绿化后，心凉透了，说好的绿化去哪了？全是大板砖，一个门洞一棵树，就一棵树，光秃秃，树呢？花呢？草呢？工作人员竟然还说，“以后让一楼的邻居在自己家院子里种不就有绿化了”，你们就是这样绿化的？当初的承诺呢？万科就是这么欺骗人的么？就是大马路还有点花花草草，我们那么贵买的房子，交的物业费要比周边小区高出好多，绿化还不如几毛钱的小区好。

尊敬的【zjq3656】业主您好：
       对于您反映的问题，我司非常重视，已安排专人与您沟通，对于您比较关心的消防登高场说明如下：
B03#楼、B12#楼南侧是规划的消防登高场，符合《建筑设计防火规范GB50016-2014》的规定，属于国家强制规范要求，一旦发生火灾时，消防车在登高场进行灭火作业，保证生命财产安全，消防登高场禁止被占用。
       以上说明请您知悉和理解，若有其它未尽事宜，欢迎致电大连万科客户关系中心，电话：0411-84375688，祝您生活愉快！                                                   

                                                                                    
                                                                                                                               大连万科客户关系中心
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