投诉11栋交付大使彭磊不作为

2024年8月6日我房屋因外墙开裂造成室内墙漆泡水严重，联系交付大使彭磊后于8月28日将外墙裂缝修补，但室内未得到修复解决，一直拖到截止11月18日仍未修复，且11月1日在北面卧室墙角出现新的漏水点，报修后无人联系，无人修复，交付大使彭磊目前更是不接电话，不回信息，完全无法联系。