房屋整改延迟

我于7月30日到云南昆明京江隐翠项目准备接房。请验房师验房后就交给工程部售后。之后找管家询问情况。管家让我上云南万科客户服务查进度。进度查不到，之后又询问管家。管家说帮我问问。从整改到现在已经三个月18天了。已经过了合同上整改的规定时间。我觉的整个流程都没有人跟进非常过分。且管家也不知道具体情况，管理科混乱。