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万科金色城市暗箱操作,制定的规则说变就变,拥有两套房却连一个幼儿园入园抽签资格都没有,谁来为孩子的未来负责?????
小鱼晕晕 2017-06-19 14:49:56 扫码看帖   2 4563
——关于我女儿在2017610日万科金色城市社区幼儿园入园抽签过程中所遭受的不公正待遇的情况说明。

首先,感谢所有阅读此文的热心朋友,希望你们可以耐心阅读到最后。这年头,有人为上小学操碎了心,还有人为上幼儿园抢破头。随着二胎政策的放开,随之而来的入学难问题越发严重、矛盾日益尖锐。你以为购买了学区房就可以高枕无忧?你以为小区配备有幼儿园和小学就一定会让你进?NO!你还是太天真了~规则是人家定的,且一天一个变,保不准轮到你时就变成啥样了。说到底,一系列和幼儿园入园相关的维权事件,归根结底都是由学位严重供不应求引起的!万科金色城市一日不彻底解决辖区内孩子入学难的问题(不仅是幼儿园,想想未来的小学吧!),类似我女儿的悲惨遭遇就还有可能再次发生。为了避免受到同样不公的待遇(当然,希望你们不会遇到),我恳请大家能够帮忙转发,扩大此事的影响,引起万科金色城市的高度重视。

同时,我恳请有关单位能够彻查此事,还我孩子及家人一个公道!我们处在一个法制逐渐健全的社会环境里,我相信没有任何人有超越法制的特权。我愿为我所说的每一个字、每一个标点负责,也自认经得起任何形式的调查。如果有疑问,欢迎同我联系!


历史链接:
2012年,我们家在位于白沙洲的万科金色城市购买了两套房,当时,是因为看中了小区大力宣传的幼儿园+小学的完整配套才举家搬到了这里。我想,那时候有许多家庭应该都是怀着和我们一样的心态,为了孩子才搬到这除了灰和堵车之外就啥也没有的地方。熟料刚搬来没多久,20157月,小区配套的洪山区金色城市育才幼儿园就因为学位严重不足遭到广大业主的抗议,当时的维权闹得沸沸扬扬,引起了诸多媒体的关注,当时的“盛况”至今仍历历在目。
http://bbs.tianya.cn/post-828-1221610-1.shtml,相关新闻链接在百度上还可以搜到很多)
兴许是害怕类似集体维权事件的再度发生,今年,万科金色城市早早组织起了幼儿园招生工作专班,以期解决形势依旧严峻的幼儿园入学问题(400余人“争夺”两所幼儿园总共200个小班入园资格)。
而正是这一包括洪山区教育局、张家湾街道办、社区委员会、育才幼儿园、华师附属幼儿园及万科地产在内的诸多单位参与的工作专班,却在这次抽签过程中,犯下了严重的错误,对一个三岁小孩极其家人造成了不可逆转的伤害!

微信图片_20170616122913_副本.jpg

现场还原:
2017610日下午,孩子的父亲携带两套万科金色城市购房合同至华师附小金色城市分校参与幼儿园抽签,并在现场工作人员处分别领到两个抽签编号,发号的时候并没有任何工作人员提出异议。抽签进行中,有家长发现并质疑屏幕上出现了两个我女儿的名字(而根据工作专班之前公示的抽签流程,此时应该是“将已通过审核的业主房号在显示屏上公布”)。


文件

文件

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在众多不明事实真相的家长的起哄中,抽签临时中止,招生专班的相关负责人查阅了我们的资料,经短暂讨论后给在现场的孩子父亲口头回复是只保留一个抽签资格。对于这个意见,我们虽然感觉不悦,但抱着以大局为重,以免影响抽签进程的心态,还是表示了接受。

然而,很快,招生专班的工作人员告知孩子父亲,因现场起哄的业主一致认定我们徇私舞弊,对保留一个抽签资格的决定表示坚决反对,要求取消贺加贝的抽签资格。在群起而攻之的失控现场,孩子父亲顾全大局,并没有与招生专班和起哄业主产生正面冲突,配合招生专班的工作,离开了抽签现场。我们这么冷处理并不是因为我们做错事心虚,而是不希望现场失控,不希望因此对孩子造成不必要的影响。

令我们感到非常遗憾的是:明明是招生简章关于抽签名额发放标准界定的疏漏,却无端取消了我女儿的入园抽签资格。而此后几天,此事还愈演愈烈:孩子的外公外婆去小区周边某私立幼儿园报名时,旁边有家长在听到我女儿的名字后公然大声议论,就是那个作假的XXX!而和孩子一起上某早教班的同学,居然当着孩子的面说她“作弊”
(现场有老师为证)……使得孩子现在无论是对早教中心还是将来要上的幼儿园都已经产生了抵触心理。原本性格开朗的孩子变得不爱跟小朋友交往,且最近经常性哭闹、无故发呆、夜间时常被噩梦惊醒,家人也跟着整晚睡不好觉。鉴于此事对孩子及家人的生理、心理及名誉所造成的极其恶劣的影响,我们家长不得不站出来,捍卫孩子和自己的尊严,维护我们自身的合法权益。

维权过程:
作为一个目前正怀孕八个月的高龄产妇,我原本是不想过多纠缠的,然而,所谓的招生专班不作为的态度令我下定决心一定要把事实真相披露出来,不仅为了还家人和孩子清白,更为了避免将来广大业主遭受和我一样的不公正待遇。

说到这个机构庞杂的招生专班,就不得不插一句:那真是一个如同神秘组织般的存在,由诸多单位(光列出来的就有六个)组成一个招生专班,导致的后果就是:碰到事情谁都想插句嘴,管点事;但一旦出了事,谁都不想出来担事。偌大个招生专班,连个联系电话都没有,生怕有人骚扰他们。。

由于招生公告的落款处是盖的万科地产和万科物业的公章,作为万科的业主,我能想到的第一步,也只能是找万科。

612日,我第一次给万科武汉客关中心打电话,询问到了万科金色城市幼儿园招生专班一位王姓工作人员的电话,我当时的想法是,尽量不把事情闹大,把对孩子的影响降到最低,能在招生专班内部解决最好。我当时的要求也很简单:通过任何一种公开形式还原事实真相!在和该工作人员简单讲述了当时的情况和我的诉求后,她表示会在招生专班的微信群里转达。

613日,我发短信给该工作人员,她表示目前还没形成相关意见。我询问她能否给我一个邮箱,我将把我的个人诉求以书面形式发给他们,以便招生专班能清楚了解,未回复。

614日,在没有收到任何回复的情况下,我只好向万科金色城市物业中心和张家湾街道办万科金色城市社区分别递送了我的诉求书,同时,给万科客关中心发送了邮件。要求招生专班在61917:00前给我书面回复。

然而,至今为止,没有任何相关工作人员主动同我联系。

五问招生专班:

1.
取消我女儿抽签资格的依据何在?

众所周知,给犯人定罪量刑也务必要有法律依据支持,即该犯人违反了哪项法律的哪一条款,那么请问:取消贺加贝抽签资格是以你们的哪项规定为依据?

在第一次给招生专班的王姓工作人员打电话时,我曾阐明了我的看法并询问她:“你们的招生公告中哪一点写了‘一个孩子只能领一个抽签号’?”她当时的回答是:“这是常识。”我想请问:你们的招生专班就是在以常识为依据办事吗?如果是以常识来办事,那法院是不是可以直接就以“杀人偿命”的常识来给犯人定罪呢?况且,若要论常识,我周围大部分人的常识都是:既然是以房号来抽签,两套房凭啥不能抽两次?更别提一次机会都没有了!

我们是在反复研读招生简章之后,以全套真实材料合理合法取得的抽签号,不存在任何弄虚作假或徇私舞弊的行为。如果谁认为我有,请拿出依据来,我的所有材料都可供查实,绝无虚假,不是街上几十块钱办的假证;我的抽签号是工作人员给的,不是我自己画的,若要说我徇私舞弊,那是不是应该查一下当时给我号的你们内部工作人员是不是私底下和我勾结了的?我区区一个小民众还没那么大能耐在你们招生专班那么多工作人员眼皮底下、当着四百多个为孩子上幼儿园操碎了心的业主眼皮子底下循这个私,舞这个弊!

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2.
你们的组织工作和流程是否存在疏漏?

根据招生简章附件1中第二项抽签流程,第二步的描述“将已通过审核的业主房号在显示屏上公布”,我是否可以理解为我的材料已经通过了审核?另外,我是否可以理解为是以房号来抽签呢?既然如此,为何两套房不能领两个抽签号呢?

退一万步说,即使你们的游戏规则是一个孩子只能领一个号,为什么在公布流程时不写清楚?为什么在审核时不能及时告知?

3.

你们的抽签过程是否存在暗箱操作?

明明公示的是公布房号,在没有任何事先说明的情况下变成了公布名字,这里面是否存在有暗箱操作?即,会不会有人在根本就没房的情况下参与了抽签?

且已经公示过的流程,怎么可以如此草率地说改就改?如果连你们自己都可以轻易不按流程办事,又怎么有权利要求业主遵照流程来?那公示的流程还有什么用?在这种情况下,我是否可以要求重新抽签??如此随心所欲、不严谨的招生工作组和抽签过程,何来公平、公正、公开可言?

如果不是因为你们随意改变流程,我女儿的名字就不会被公布在屏幕上,也不会对她造成名誉上的伤害!!!!!

4.
业主是否有权取消我们的抽签资格?

对于此次事件,你们给出的解释始终是你们已经尽力帮忙争取了,但迫于业主反对的声音太大,不得不取消我们的抽签资格。首先,我想说的是,当时在现场你们招生专班在商量后得出的处理方案是保留一个抽签号,是否意味着你们已经意识到是自身组织流程的失误,而非我们徇私舞弊?因为如果真是我们的问题,你们大可理直气壮地请我们离开现场!另外,我想问问:你们有没有跟现场业主解释清楚事情的起末,还是你们不敢当着广大业主的面,承认是自己的工作失误,畏畏缩缩的态度加深了业主对我们的误解,滋长了现场业主的愤怒,使其错误地认为我们与招生专班沆瀣一气、坐实了我们舞弊的事实,于是将矛头指向了无辜的我们?不能因为你们压不住多数业主的怒气,就转头来压无辜的我们吧?尽管势单力薄,但我们也是业主啊!我们所做的一切都是合规合法的。

另外,业主反对的依据何在?你们可不可以请反对的业主站出来阐明他们的理由,拿出证据,并在书面文件上签字,他们是否愿意且敢于承担因其自身不负责任的举动,造成我的孩子无书可读及后续心理上影响的一切后果?如果他们拿不出证据,我可否认为他们是恶意诽谤中伤、挤兑我们,以提高自己的中签几率呢?

最后,你们招生专班的直属领导是业主吗?他们具有决定权吗?如果有,是不是业主说怎么抽就怎么抽,业主说谁有资格抽就能抽,业主说几套房可以抽几次全部都由他们说了算?那么,是一个业主说就有效,还是五个?十个?请明示。如果业主的话这么作数,那么将来你们的一切决策性决议是否都以业主的声音为准?甚至可以无视一切规章制度甚至法律的存在?如果业主要求降低物业费,你们降还是不降?如果业主要求所有孩子都要入学,你们能否满足?

5.
孩子的将来,谁来负责?

610日的抽签过程中,我所有的材料均是以书面形式交予招生专班,也是按规定流程在走的。那么,即便你们要取消我的抽签资格,是否同样应该出具一份正式的书面文件给我?你们单方面的口头决定是否有效?

未来几年,我也许还会留在万科金色城市,我不敢保证将来孩子上幼儿园、上小学还会不会因为此次不公正事件受到后续影响,你们不能仅凭一个口头决定就打发了我,因此,我必须要一个书面说法,取消资格的决定到底是由哪个部门、由谁做出的?依据又是什么?并拿出相应证据。否则将来,一旦我的孩子再次因此事受到伤害,我上哪找谁去?到时恐怕无论是来无影去无踪的招生专班、还是随口一张就改变了别人命运的业主,都不可能出来为我孩子的将来负责吧?那么,又该由谁来为此事买单?????

谢谢所有耐心看到这里的热心朋友,说实话,当初选择万科是因为看中了它的品牌和物业服务的好口碑,每每走进小区,也切实有一种回到家的感觉;而如今,却真真实实被伤得彻底,失望透顶,觉得就像被最亲的家人所抛弃。连一个业主最基本的权利都不能得到满足,还有什么资格谈其他?谁还敢去万科买房?

最后,再次恳请各位热心网友能帮忙转发!同时,希望有关单位能够彻查此事,还我孩子及家人一个公道!我们处在一个法制逐渐健全的社会环境里,我相信没有任何人有超越法制的特权。我愿为我所说的每一个字、每一个标点负责,也自认经得起任何形式的调查。如果有疑问,欢迎同我联系!
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2 回复
沙发
武汉万科客户关系中心 
2017-06-19 16:45:02
尊敬的小鱼晕晕朋友:

您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
祝生活愉快!

武汉万科客户关系中心
2017年06月19日
板凳
小鱼晕晕 
2017-06-23 17:30:52
自6月19日首次发帖至今,没有任何万科的工作人员同我取得联系,只有一位自称是万科金色城市社区负责人(不知能否代表万科地产)的王女士给我打来电话,邀我去社区面谈。但基于个人主观认知上的差异,此次面谈不欢而散,未能达成任何共识。
鉴于此,我请求万科方面继续跟进此事,在此,尽量言简意赅地再次陈述我的诉求:


我要求主办单位就抽签结果给予我正式的书面说明,并加盖公章。
1.如果确定取消我女儿的抽签资格,请附上取消资格的原因及合法依据;
2.如果经核实确为失误所致,请公示道歉信以恢复孩子及家人名誉,并给出合理补偿方案。


最后,我想我有必要再次重申:在整个抽签过程中,本人及家人并未有违反公示的《招生方案公告》中所列出的任何一条规则的行为,如若任何人认为我有,请拿出证据来证明!


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小鱼晕晕
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