园区清洁不到位

图片是你们发的宣传图。园区内随处都是落叶，地砖和跑道上有尘土和被污染的颜色。
这园区环境都让来小区的朋友问我是不是刚交房没收物业费，所以没人打扫？
单元门口地面上有个黑色头绳好几天了都在地上，没有人打扫卫生吗？没有人负责验收和管理吗？