11号楼3单元单元门故障一年未修复

11号楼3单元门从交付时就不能自动开关。业主一直反馈，物业地产各种敷衍，多次承诺更换/维修时间均无实际动作。至今单元门仍跟刚交付时一样，无法自动开关。