次卧门关不上，万科不修

本月初次卧门旁墙体开裂，房修修补后第二天出现次卧门关不上的问题，之后本人持续反馈。但万科工程部表示1、找不到师傅来修；2、该问题不在质保范围内；3、说是装修公司的问题（但装修公司来看后说是万科的问题）。
本人未享受到合同期内的的质保服务，物业也没有帮助业主共同解决问题，现有理由不继续缴纳物业费。