物业服务中心上下班时间，有无值班人员？

本人在上个月去续期门禁卡，去到物业服务中心，发现物业服务中心的办公设施都搬空了，只剩下3台自助机，接着我在自助机上进行门禁卡续期，当时也提示续期成功了，但是后续我去刷门禁，发现刷不开。今天我咨询管家，管家说自助机还没有调试好？
所以，趁着这件事情我想反馈：
1、自助机器没有调试就投入使用，而且物业服务中心的居然能够搬离？是不是不合适？这种重要的事情居然连个通知都不发？
2、车辆出入口道闸，不管是1号门还是2号门，经常出现识别不了车牌？而且还经过多次升级，不知道升级了什么？
3、产权车位的卫生问题，一问管家，回复就是扫的不仔细。我想说有时候根本就没扫。
4、架空层的电动车乱放，连路都没有，如果发生火灾，怎么办？
5、管家的服务态度，我问管家的下班时间，问一句答一句？还反问我，能不能理解？我不能理解不是因为管家没讲清楚吗？如果反馈的问题比较多，管家回复就巨慢？是理亏了吗？作为业主说的也是实话。
6、遇到事情，首先回复的就是理由。有理由没问题，但要有解决办法。
7、不管是什么服务上的变动或调整或者某项服务有针对性的解决办法，可以发个通知，做到服务透明化。