厨房顶开裂漏水无人维修，玻璃柜门报修两年还没到位

厨房顶偶尔漏水，反馈给物业管理人员没有下文。

本人于2022年10月15日、2023年6月21日、2024年8月13日向你公司工作人员报修柜子门玻璃内部生锈的维修事宜，你公司工作人员答应更换，时至今日，两年了，仍未更换到位。期间多次催促，你公司工作人员以厂家未到货，到货了仓库丢失、再问问为由多次搪塞推诿。

尊敬的业主，您好！
您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科客户服务热线：4008000002（地产）/4009515151（物业），与我们联系！
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万科地产客户信息中心
2024年11月26日