地下车库不能用我家具家电我自己扛上去啊

我家具家电买完了现在月初通知送货，你地下停车场不交付不让用，小区小区不让车进，让用小推车推？东门离我楼挺远，我这家具平移超过100就开始收费，你让我怎么整，给你们那工程师发个微信三天回复四个字，你们万科的房子买之前吹的这好那好，我买到手你们是一点不管业主死活啊