深圳前海万科臻湾悦管理费问题

投诉物业经理：常中学。承诺给的9.9物业服务方案细则，毫无诚意，跟现住万科3.9的物业没有任何区别。



要求给予详细的：

1 基础服务+增值服务（如绿化升级、智能化服务、生活便利服务等）说明，分开描述，不可混为一谈



2 成本测算表和人员配置表：如设施设备运营与维护费用、环境绿化与清洁管理费用、其他运营开支及管理费率；各岗位职责（如清洁、安保、客服）及人数



3具体的广告设置和分成机制：提供小区广告位的设置方案（包括数量、位置及类型），明确不会影响业主日常使用体验；公布广告收益的分成机制，保证业主知情权，并要求将分成收益以合理比例用于公共设施维护与优化。

您好！关于您反馈的物业费问题，项目销售期间已对物业服务标准和收费进行充分告知和公示；
当前项目未交付，如业主对物业费有调整需求，需项目交付并成立业委会后，通过业主大会依法依规表决后实施。祝您生活愉快！