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广州 地产
强烈投诉万科东荟城物业鸡蛋花
lockiez 2017-06-23 16:03:49 扫码看帖   1 3651

东荟城领导对话

东荟城领导对话

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这个鸡蛋花好像是叫王海燕吧,应该是个年轻人,非常嚣张。以下是她的语言,“别以为万科业务了不得!”,“我有这么大权利如此嚣张还在万科低层打工?”,无故导致我公寓停电半天,明明只有6月份415元物业费没交,和我的租客说连续2个月没交物业费,因此对于我租客上门要求恢复供电置之不理!还好的是,东荟城万科物业的领导主动出面解决了问题,万科没有让我失望,但王海燕这种员工,这种服务的心态,我实在无法接受。

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1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2017-06-25 11:12:40
尊敬的lockiez
    您好!由于半年度供配电系统检修期间线路故障问题及工作人员态度问题给您带来不便,我们非常抱歉,服务中心后续将不断加强相关员工服务礼仪培训及员工规范管理工作。感谢您对服务中心工作的理解与支持,我们将竭诚为您服务!

广州万科物业服务中心
2017-06-25



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lockiez
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