陈村万科缤纷北区物业不干实事，诸多不合理收费。

陈村万科北区物来换一批人后，很多地方收费不合理。比喻之前停车费24小时内是6元，现在搞个车辆自动识别后一天停下来要18元。自己小区的游泳池，小朋友进去游泳家人随进观看还得买半票才能进。请问这合理吗？本来小区公共场地的收益，租金就是业主共同享有。口啤大不如以前，霸道的物业，到底还有没有王法了？

尊敬的[yanyan882800]朋友：

       您好！

       首先感谢您对万科物业的信任与支持，关于您在万科论坛发的贴子表示对于临停车位收费以及泳池收费存在异议的问题，现服务中心予以回复：

第一、现服务中心的临停收费是按照政府部门备案的收费标准收费的（服务中心已在顺德区人民政府物价局备案），具体收费规则如下：白天8:30-18:30时段收费3元/次，夜间18:30-次日8:30时段前3小时收费3元，最高限价6元，跨时段需要叠加计费（停车时间不足1个小时免费）。已在各个临停收费口展示收费公示牌。

第二、另外关于您反映的泳池收费问题，服务中心出于对于小孩子游泳安全的考虑要求必须大人要陪同进入（行内的规定），而且《中华人民共和国民法通则》中第一条规定：未成年的父母（监护人）有义务教育子女不单独外出，不做有危险的活动，如游泳，滑冰，爬山。没有大人的陪同下，让小孩子单独下水游泳事实上属于违法行为。另外，父母（成年人）进入泳池而不下水陪同子女，非但不合法，没有起到监护作用而且一定程度上扰乱了现场管理人员和救生员的工作。再者，不购票进入泳池属于损害全体客户利益的行为，也违反了泳池管理规定。

第三、针对于临停收入和泳池外包费用收入（泳池用电用水全部是外包方自己承担）都是全部归入小区全体业主的物业服务费中，服务中心按照物业服务协议的规定收取10%的酬金，客户可以在物业中心前台查看每个季度物业服务报告中的各项费用详细开支情况。

以上问题对您造成的困扰，服务中心深感抱歉，如您还有其他建议或意见，请联系您的专属管家，感谢您的理解与支持，祝您在小区生活愉快！

佛山万科缤纷四季物业服务中心

                                                                                                                                                                                                  2017-06-27