解决不了问题

关于房屋公众号账号等问题，每次都处理不了，之前发了很多次电话，快递依然寄错，更改手机号也是，说了很多次依然没改，这次想更改手机号，客服也是牛头不对马嘴，根本解决不了，每次都让打电话，打了说记录了就没后续了，服务极差！！！