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请东莞万科客户关系中心及时把业主们提出的南部湾万科城四期的严控施工质量和增加绿化投资消音降尘等问题转交给万科相关管理部门
南部湾万科城4期 2017-06-27 13:51:04 扫码看帖   1 3462
东莞万科客户关系中心,      您们好!


      业主们每次给你们反映的投诉和建议问题,你们东莞万科客户关系中心不好好向虎门万科工程部门和相关部门积极反应和高度重视,却怎么老是回复应付式的回复如下的字眼:
     {

尊敬的业主朋友:
        您好!非常感谢您对我司工作的的关注,现关于您反映的问题回复如下:
        1、房屋质量问题是万科的底线,我司将严控施工品质,并按交付标准进行交付。外墙目前未施工完毕并进行清洗,在交付前会重点关注外墙的施工效果。  
     }




既然你们东莞万科客户关系中心以上回复的咱们虎门万科那么重视施工品质,质量是万科的底线,那怎么会出现如下的严重质量问题?!
{
以下是陈超于2017-06-08 11:41 发的虎门南部湾万科城的质量问题如下:

                               
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发表于 2017-06-08 11:41 |只看楼主





虎门南部湾万科城,2015年3月订房。4月就催着交了全款。到现在过去整整2年多了,去年入住,整个小区我们1234栋质量之低劣令人发指。1楼架空层裂缝从顶一直裂到底,触目惊心。地漏50%以上只对齐了一半。尽管返修办反复凿开重新施工,依然有邻居的房子严重渗水,变成了泡水楼。
}

因此,还是建议你们东莞万科客户关系中心对业主们每次反映的投诉和建议问题要谦虚的收纳和引起高度重视,并快速的好好向虎门万科工程部门和相关部门强调书面反馈就好。


建议如下:
最近去虎门南部湾万科城四期看现场,发现1栋2栋外墙漆涂抹质量一般。而且南部湾万科城四期施工的小区园林绿化也很一般,绿植有品质的乔木太少。
请督促和高标准要求虎门南部湾万科城四期各施工队做好最后4栋5栋等墙面漆涂抹质量工作、高标准监督室内装修质量工作、适当增加虎门南部湾万科城四期小区园林内和园林外周边道路的优质高大乔木。

虎门南部湾万科城四期周边是高速路环绕,高速路距离小区比较近,未来建好的揭东路估计来往车辆也不会太少,所以在虎门南部湾万科城四期小区内和小区外多移植些高大优质乔木对遮挡周边交通噪音和吸收车辆车道粉尘十分有必要。请东莞万科客户关系中心提请万科虎门工程部和相关部门,对虎门南部湾万科城四期小区酌情比原来设计增加些小区内和小区外的优质成熟高大乔木,譬如凤凰木、木棉、美人树、小叶榕、优质樟树、银杏、柏树、优质桂花树等。毕竟虎门南部湾万科城四期小区后3栋、4栋、5栋业主向万科开发商购买价格都在2万每平米的高价格买入,酌情相应提高些虎门南部湾万科城四期的绿化标准和其他建设标准也是可以的。

谢谢!关注万科、爱我万科。

2017-06-26

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1 回复
沙发
东莞万科客户关系中心 
2017-06-27 13:55:18
回复 1楼南部湾万科城4期的帖子

尊敬的业主朋友:    您好!我们很重视您反映的问题及充分理解您的担忧,为了更高效地与您详细沟通,建议留下联系电话,便于我们安排专人与您解释您的疑虑和衷心听取您的建议,在虎门万科花园高层的乔迁之际,我们也希望能与客户共同携手,共建和谐幸福社区,祝您生活愉快!


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