沈阳万科首府未来城，走廊墙壁发霉，半年不处理！！！

沈阳万科首府未来城5期28号楼14楼，走廊墙壁发霉，半年不处理！！！
夏季雨水季节，导致墙壁发霉，长达半年不处理，每次询问都以壁纸没到货作为理由搪塞；我想请问，这种情况，我能否以我银行卡钱未到账，不缴纳物业费呢？？

壁纸没有，墙壁就不能先处理嘛？长期发霉环境存在，如果涉及到业主呼吸道出现霉菌感染，万科负责理赔嘛？

而且，连续两年发霉，去年只是修复重新铺设墙纸，不从根本找原因，难道说，我需要年年都因为发霉问题，年年耗费精力去保修，去投诉嘛！！！

跟管家反应，管家反馈是地产问题，他们只能做推进处理，但我这里一点反馈没有，这反馈毫无意义！！!

尊敬的“tslt_01905600098”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。 感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。  
沈阳万科地产客户关系中心
2024年12月6日