工作人员态度恶劣

1.每个职员负责工作内容没有详细告知业主，以至于有问题业主需要多次反复联系不同的人，希望不要再次出现踢皮球或者解释说不知情的情况。
2.售后以及整个工程部门态度存在很大的问题，当业主购买房产时态度热情友好，购房结束后态度有了很大的改变。售后以及工程部对接有问题，与业主沟通问题的态度恶劣、不端正。业主很难感受到良好的服务态度和该有的尊重。并且业主要为工作人员的失职而自行承担一定的时间和金钱的代价付出。
3.希望工作人员在与业主沟通时拿出基本解决问题的态度，当业主提出问题后，不要糊弄，搪塞，或者不准确的答复。相信万科专业的团队应该比业主要懂得多，能做到答疑解惑。
4.之后的沟通中不希望再次出现带有威胁意思的言语。作为一个女生，作为一个生活在中国现代社会主义法治国家的女生，就算一个人去办理相关业务也要得到相应尊重，而不是人多人少就可以区别对待。